Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng abc78

Điều 1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong toàn bộ văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa sau:

• "abc78" hoặc "Nền tảng": Chỉ toàn bộ hệ thống website, ứng dụng web và các dịch vụ kỹ thuật số liên quan hoạt động tại tên miền abc78.tech và các tên miền con liên quan.
• "Người dùng" hoặc "bạn": Bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký, hoặc sử dụng dịch vụ của abc78 dưới bất kỳ hình thức nào.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo trên hệ thống abc78, gắn liền với một địa chỉ email và/hoặc số điện thoại duy nhất.
• "Số dư": Tổng số tiền Việt Nam Đồng (VNĐ) hoặc tín dụng khuyến mãi hiện có trong tài khoản của người dùng.
• "Giao dịch": Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào phát sinh từ tài khoản người dùng.
• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm giải trí trực tuyến do abc78 cung cấp bao gồm nhưng không giới hạn ở cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ và xổ số.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng trên lãnh thổ Việt Nam và quốc tế, bất kể thiết bị truy cập, phương thức kết nối hay địa điểm sử dụng. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản dịch và văn bản tiếng Việt gốc, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Điều 2 Điều Kiện Tham Gia

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ abc78, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. abc78 nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ.
2. Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
3. Không thuộc diện bị cấm tham gia cờ bạc trực tuyến theo quy định của pháp luật tại quốc gia cư trú.
4. Chưa từng bị abc78 chấm dứt tài khoản do vi phạm điều khoản sử dụng.
5. Đăng ký bằng thông tin cá nhân trung thực, chính xác và hoàn toàn thuộc về bản thân — không được đăng ký thay cho người khác.
6. Hiểu rõ rằng cờ bạc là hoạt động giải trí có tính rủi ro tài chính và không sử dụng dịch vụ abc78 như một nguồn thu nhập chính.

Điều 3 Tài Khoản Người Dùng

3.1. Đăng ký tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên hệ thống abc78. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau — là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến chấm dứt toàn bộ tài khoản liên quan.

3.2. Bảo mật tài khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. abc78 khuyến nghị người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh với tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) trong phần Cài đặt bảo mật.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên abc78.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị dùng chung.

abc78 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không tuân thủ các khuyến nghị bảo mật trên.

3.3. Xác minh danh tính (KYC)

abc78 có quyền yêu cầu người dùng thực hiện xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền. Tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm:

Điều 4 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Nạp tiền

abc78 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng thương mại như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Giao dịch nạp tiền thường được ghi nhận trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức.

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình.
• abc78 không chịu trách nhiệm về các khoản phí chuyển khoản của ngân hàng hoặc ví điện tử bên thứ ba.

4.2. Rút tiền

Người dùng có thể yêu cầu rút tiền sau khi hoàn tất xác minh KYC. Lệnh rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 3 phút đối với tài khoản đã xác minh đầy đủ và trong vòng 24 giờ đối với các trường hợp cần xem xét thủ công.

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng (trong phạm vi có thể).
• abc78 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung đối với các lệnh rút tiền lớn hoặc bất thường trước khi xử lý.
• Trong trường hợp phát hiện gian lận hoặc vi phạm điều khoản, abc78 có quyền tạm giữ lệnh rút tiền trong thời gian điều tra.

Điều 5 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

abc78 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện, thời hạn và yêu cầu vòng cược riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.

1. Tiền thưởng khuyến mãi chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ số vòng cược yêu cầu (Wagering Requirement) được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình.
2. Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần thưởng là gian lận và bị nghiêm cấm.
3. abc78 có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
4. Tiền thưởng miễn phí (Free Bet hoặc Free Spin) không có giá trị tiền mặt trực tiếp và chỉ được sử dụng trong phạm vi và điều kiện được chỉ định.
5. abc78 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

Điều 6 Quy Tắc Đặt Cược

Tất cả các giao dịch đặt cược trên abc78 đều được thực hiện theo thời gian thực và được ghi lại vĩnh viễn trong hệ thống. Người dùng hiểu và đồng ý rằng:

• Lệnh đặt cược đã được xác nhận không thể hủy, thay đổi hay hoàn tiền trừ trường hợp sự kiện bị hủy theo chính sách được quy định riêng.
• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao, không có sự can thiệp của con người.
• abc78 có quyền hủy bất kỳ cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, sự kiện bị gian lận hoặc vi phạm quy tắc cá cược.
• Tỷ lệ cược (Odds) có thể thay đổi cho đến thời điểm lệnh cược được xác nhận thành công trên hệ thống.
• Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi quyết định đặt cược của mình và thừa nhận rủi ro tài chính liên quan.

Điều 7 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng dịch vụ abc78:

1. Gian lận và lạm dụng hệ thống: Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack, khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc bất kỳ phương tiện nào nhằm giành lợi thế không chính đáng.
2. Rửa tiền: Sử dụng abc78 như công cụ chuyển đổi, che giấu nguồn gốc hoặc hợp pháp hóa tài sản phi pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
3. Thông đồng đặt cược: Phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả hoặc đảm bảo kết quả cược có lợi cho cả hai bên.
4. Tạo nhiều tài khoản: Đăng ký nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng VPN để che giấu danh tính.
5. Lạm dụng khuyến mãi: Khai thác các điều kiện khuyến mãi một cách hệ thống để thu lợi mà không có ý định chơi thực sự.
6. Cung cấp thông tin giả mạo: Đăng ký bằng thông tin cá nhân của người khác hoặc thông tin bịa đặt.
7. Phá vỡ an ninh hệ thống: Cố ý tấn công, làm gián đoạn hoặc truy cập trái phép vào hạ tầng kỹ thuật của abc78.

Điều 8 Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân

abc78 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các tiêu chuẩn quốc tế về bảo mật thông tin. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit.

abc78 chỉ chia sẻ dữ liệu cá nh ân người dùng với bên thứ ba trong các trường hợp sau: (1) Theo yêu cầu bắt buộc của cơ quan nhà nước hoặc tòa án có thẩm quyền; (2) Với các đối tác xử lý thanh toán được ủy quyền nhằm thực hiện giao dịch tài chính; (3) Với các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật hoạt động dưới hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt. Chi tiết về chính sách thu thập và xử lý dữ liệu được quy định đầy đủ tại trang Chính sách bảo mật của abc78.

Điều 9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, abc78 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Tổn thất tài chính do quyết định đặt cược của người dùng.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng không tuân thủ các biện pháp bảo mật được khuyến nghị.
• Thông tin không chính xác do người dùng cung cấp khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi của bên thứ ba như ngân hàng hoặc ví điện tử.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của abc78 đối với người dùng không vượt quá số tiền mà người dùng đó đã thực nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

Điều 10 Chơi Có Trách Nhiệm

abc78 cam kết thực hiện đầy đủ các nguyên tắc chơi có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình. Các công cụ hiện có bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần Cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian chơi: Đặt giới hạn thời gian phiên chơi và nhận cảnh báo khi gần đạt giới hạn.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày theo yêu cầu của người dùng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Khóa tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu — không thể đảo ngược sau 72 giờ kể từ khi xác nhận.
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc cờ bạc, hãy liên hệ đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia Việt Nam hoặc tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi để được hướng dẫn thêm.

Điều 11 Chấm Dứt Tài Khoản

11.1. Người dùng chủ động đóng tài khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư hợp lệ. Tiền thưởng khuyến mãi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi tài khoản được đóng.

11.2. abc78 chủ động chấm dứt tài khoản

abc78 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối hoàn tất quy trình KYC khi được yêu cầu.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Tài khoản không hoạt động (Inactive) liên tục trong hơn 12 tháng — abc78 sẽ thông báo qua email trước 30 ngày.

Điều 12 Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật quốc tế áp dụng cho hoạt động cờ bạc trực tuyến theo giấy phép của abc78. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và abc78, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng hòa giải trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.

Nếu không đạt được thỏa thuận qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan trọng tài quốc tế có thẩm quyền để phán quyết cuối cùng và có tính ràng buộc. Người dùng tại Việt Nam cũng có quyền gửi khiếu nại đến bộ phận hỗ trợ khách hàng abc78 qua email [email protected] để được xử lý ưu tiên trong vòng 48 giờ làm việc.

Điều 13 Sửa Đổi Điều Khoản

abc78 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang điều khoản trong ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ đăng ký của người dùng.
• Thông báo trong ứng dụng khi người dùng đăng nhập lần tiếp theo.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ abc78 sau ngày điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận các thay đổi đó. Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được hiển thị tại đầu trang này kèm theo ngày cập nhật gần nhất.

Điều 14 Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng abc78 qua các kênh sau: